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领导者与员工价值观的错位

康网   2007-9-13   平安健康网
精明地利用自己的“红顶”之便,成功地经营了自己的药业。康熙一生简朴、务实、勤政,微服私访,查处贪官污吏。他坚定地与各种反对势力和分裂派系做斗争,牢牢地控制了权力并使国家走向富强。当代人物柳传志在艰难的环境下创办联想公司。他富有技巧地与旧体制周旋,改造旧体制却从不冒犯它,从而逐渐摆脱束缚,使联想不断地走向成功。他深谋远虑地培养企业接班人,成为业界的佳话。

  这些人物尽管各具特色,但都拥有两个共性:第一,威严而具有控制力。这些人让下属敬畏,能够有效地监督下属的行为。第二,善于通过娴熟的政治行为或者高超的为人处世技巧获取资源。上面这些其实也可能代表中国当代成功企业家的某些特征。这种依赖高度集权和超凡的个人能力进行管理和领导的方式,在我看来,就是一种英雄式领导,也许与樊景立、郑伯埙等港台学者所提及的“家长式领导”异曲同工。在过去的20多年中,英雄式领导成为企业界的主流,因为很多具备这种风格的中国企业家带领企业实现了辉煌的业绩。然而,这种司空见惯的领导风格,在全球大环境中,却是“中国特色”。

  光辉国际公司调查了全球范围内不同层级的企业管理者的决策风格。理论认为,领导者一般会在任务导向型、社交型、智慧型和参与型这四种风格中居其一。针对全球12万余人的调查表明,管理者在组织内的不同位置上会采用不同的决策方式:基层经理表现为亲历亲为的任务导向和专注信息分析的智慧导向;但当他们进入高级的管理岗位时,风格就会趋于社交型和参与型。也就是说,高级领导者与基层管理者的决策风格截然相反。对全球18万经理人和高管人员的分析发现,领导风格基本上不会随着文化及社会背景的变化而不同(pousseau、Driver等,2006)。这种“全球普遍性的管理文化”表明:高层管理者的战略性或复杂决策需要大量的信息,但由于高管人员已经远离这些信息,因此他们只有采用开放的、沟通式的管理风格,才能更加有效地挖掘或获取这些信息。

  然而,光华管理学院与光辉国际对中国企业高管层决策风格的合作调查,却得出了令人惊讶的结果:中国企业的高层领导人明显地表现出任务型和智慧型的特征,而在社交型和参与型上则得分很低。这种风格与光辉国际调查中的基层管理者更为接近,而与全球普遍的高层领导的决策模式(包括亚洲四小龙地区的高层领导模式)截然相反(程原、张志学等,2006)。

  为什么英雄式领导在中国

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